Портативті үйде/клиникада/ауруханада пайдалану Aptt/PT/Inr/Tt/Fib/Act сынама жинағы коагуляциялық қан анализаторы
С: Сіз зауытсыз ба?
A: Иә, Grace Technology Co., Ltd. медициналық сынақ реагенттері мен жабдықтарының кәсіби өндірушісі болып табылады.Бізде Силикон алқабында және Қытайдың көптеген жерлерінде ғылыми-зерттеу институттары бар.Қазіргі уақытта бізде Қытайдың Хэншуй қаласында тәулігіне 150 000 реагент өндіруге қабілетті 15 толық автоматты құрастыру желісі бар.
С: Сапаға қалай кепілдік бересіз?
A: Өнім сапасын қамтамасыз ету үшін біздің зауытта ISO13485 сәйкес сапаны бақылаудың толық жүйесі бар:
1.IQC: (Кіріс сапаны бақылау) материал сапаның негізі болып табылады.
2.PQC: (Процесс сапасын бақылау) PQC – тағайындалған тексеру немесе қабылдау.
3.FQC: (Соңғы сапаны бақылау) Өнімдер аяқталмас бұрын сынақтан өтуі керек.
4.OQC: (Зауыттық сапаны бақылау) Бұл да біздің жөнелтуге дейінгі тексеру жүйесі.
С: Сіз теңшелген өнімдерді қабылдайсыз ба?
A: Қабыл алыңыз, біздің R&D командасы тұтынушылардан теңшелген стильдерді алған кезде, біз егжей-тегжейлі дизайн сызбаларын тез сыза аламыз, үлгілерді шығару үшін өндіріспен ынтымақтаса аламыз және тұтынушыларға пайда келтіру үшін процесте бірнеше рет жақсарту жоспарларын ұсына аламыз.
С: Сіз қандай қосымша сату қызметтерін ұсынасыз?
Ж: Біз сізге қажеттіліктеріңізге сәйкес сату жоспарларының, сатылым плакаттарының, сату брошюраларының толық спектрін ұсынамыз.Егер сізде сұрақтар туындаса, бізбен уақытында хабарласа аласыз.
С: Кепілдік саясатыңыздың сатудан кейінгі қызметі қандай?
A: Біздің өнім сапасы бірінші орында.Сондықтан біз сынақ жабдығымызға өмір бойы кепілдік береміз.Бұдан басқа, біз сізге сатып алудан бастап пайдалануға дейін сатудан кейінгі қызметтердің толық спектрін ұсынамыз.Өнімді сатып алған кезде біз сізді оның егжей-тегжейлі функцияларымен таныстырамыз және жеткізілгеннен кейін сізге жеткізу туралы хабарлама жібереміз, осылайша сіз қабылдау уақытын алдын ала реттей аласыз;тауарды алғаннан кейін біз сізге ұсыныстарды бере алуыңыз үшін қанағаттану сауалнамасын жібереміз;мәселе туындаса, біз 24 сағат ішінде жауап береміз және 48 сағат ішінде шешімді ұсынамыз.
